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Marantz SA 7001 KI spielt keine SACD

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    Marantz SA 7001 KI spielt keine SACD

    Hallo liebe Leute!

    Mein Marantz SA 7001 KI,den ich vor ca. 8 Monaten neu kaufte,verweigert seit einigen Stunden das Abspielen von SACD's. Er erteilt mir am Display nur frech die Antwort "no disc"-wie provokant :G
    Es ist beim Einlesen auch kaum das Geräusch des Spindelmotors zu hören.Ich vermute daher als Nichtfachmann eine Beschädigung des Lasers.Aber so eine Verschleißerschei-
    nung schon nach nur 8 Monaten,obwohl ich "Vielhörer" bin? Da sollte man von der Firma Marantz direkt Schmerzensgeld für entgangenen Musikgenuß verlangen können!
    Besitzt jemand von euch ebenfalls diesen Player und hatte auch schon nach relativ kurzer Zeit die gleichen negativen Erfahrungen mit dem Laser?
    Normalerweise habe ich ja auf dieses Gerät eine 24-monatige Garantie.Da der CDP ein Auslaufmodell war,erwarb ich ihn sehr günstig per Internet bei der Berliner Firma "Medianess electronics".Ich weiß aber nicht einmal genau,ob diese Firma überhaupt ein autorisierter Fachhändler für Marantz-Geräte ist.Und wie schaut's mit der Garantie und Reperatur aus,wenn ich als Österreicher mit Wohnsitz in Wien diesen Player in Deutschland gekauft habe? Gibt es da konkrete EU-Richtlinien? Fragen über Fragen!
    Ach,hätte ich doch nur läppische € 500,-für diesen CDP mehr bezahlt und ihn bei David gekauft,dann hätte ich in nächster Zeit mit großer Wahrscheinlichkeit keine schlaflosen Nächte.Und David hätte sich für die Gewinnmarge einen zusätzlichen neuen Cupholder für seinen neuen Porsche kaufen können!
    Ich bedanke mich im voraus für alle Erläuterungen,Hinweise,Tipps und Tricks!

    LG
    Helmut

    #2
    Ich verkaufe wirklich sehr viele Marantz Geräte und kann bestätigen, dass die Aufallsquote fast Null ist.

    Wenn du keine Garantie bzw. Gewährleistung vom Verkäufer in Anspruch nehmen kannst, wirst du das Gerät nur kostenpflichtig reparieien lassen können.

    Gruß
    David
    Gruß
    David


    WEBSEITE HiFiAKTIV: Klick mich
    Einen "Audio-Laien" erkennt man daran, dass er sich viel mehr mit Audiokomponenten beschäftigt als mit Raumakustik, LS-Aufstellung und Hörplatzwahl.
    Auch Personen, die noch wenig Wissen auf diesem Gebiet haben, oder solche, die Rat und Hinweise von Erfahrenen suchen, sind hier richtig.
    Meine Auffassung von seriösen Vergleichstests: Klick mich - Die bisherigen Testergebnisse: Klick mich - Private Anlage: Klick mich - Wann gefällt mir ein Musikstück? - Klick mich
    Grundsätzlich: Behauptungen die mir bedenklich erscheinen, glaube ich nur, wenn sie messtechnisch nachvollziehbar sind und wenn sie mir in Form eines verblindeten Vergleichs bewiesen werden konnten.
    Eine Bitte an Alle: nicht ganze (noch dazu große) Beiträge zitieren und darunter einen kurzen Kommentar schreiben! Besser (beispielsweise): "Volle Zustimmung zu Beitrag 37".
    Wichtig: zumindest versuchen, beim Thema bleiben!

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      #3
      kein Grund zur Panik! Kontaktiere Medianess (die sind seriöus) und lasse den Player reparieren. That´s it!

      Gruss
      Thomas

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        #4
        Hallo David,hallo Thomas,

        danke für euere Antwort!
        Habe gleich heute in der Früh die Firma "Medianess electronics" per E-mail angeschrieben und den Sachverhalt dargestellt.Warte noch auf die Antwort.Mir macht nur Sorgen,daß diese Firma auf der Homepage von Marantz unter den autorisierten Fachhändlern in Berlin nicht aufscheint.Denn das scheint ja Voraussetzung zu sein,um überhaupt eine Garantie in Anspruch nehmen zu können.
        Der CDP ist bereits meine fünfte Marantz-Komponente,und mit allen Geräten war ich bisher bezüglich der Zuverlässigkeit äußerst zufrieden.Aber bei technischen Geräten kann halt immer irgendwann einmal früher oder später ein technisches Gebrechen auftreten,
        unabhängig von der Marke.
        Mich hätte nur interessiert,ob diese relativ frühzeitige Beschädigung des Lasers vielleicht
        symptomatisch für den SA 7001 KI ist und es noch andere user mit derselben Erfahrung gibt,aber dies schein offensichtlich nicht der Fall zu sein.Bin anscheinend der Einzige.
        Werde euch über den weiteren Verlauf in dieser Angelegenheit Bericht erstatten.

        LG
        Helmut

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          #5
          Auch ich besitze einen >Oldtimer< Marantz CD 80. Läuft bis heute völlig tadellos! Man kann natürlich immer mal bei einem Gerät Pech haben - das ist offenbar auch bei einer so soliden Marke wie Marantz so! Ich hoffe, der Kundendienst verhält sich entsprechend kundenfreundlich.

          Beste Grüße
          Holger

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            #6
            Hallo Holger,

            danke für deine aufbauenden Worte.Wahrscheinlich habe ich halt einen "Montags-CDP"
            erworben.Bei Autos soll das ja auch immer wieder mal vorkommen-die berühmt berüchtigten Montagsautos! Vorerst warte ich einmal die noch ausstehende Antwort der Firma ab,bei der ich den CDP erworben habe.Dann werde ich weitersehen.Die Firma Marantz genießt aber meines Wissens nach den Ruf,bei Garantiefällen recht kulant vorzugehen.

            Liebe Grüße
            Helmut

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              #7
              Hallo Helmut

              Mein Denon DCD-2000AE hat zu Beginn nur eine Hybrid-SACD nicht gelesen. Jetzt sind es bereits 50%, und bei den anderen 50% gibt es temporäre Unterbrüche.

              Mein Hörtest eines Lindemann 820S verlief noch schlimmer. Dieses neue Gerät konnte nur 1 von 5 mitgebrachten SACDs verarbeiten. Immerhin wurde jedoch der CD-Layer erkannt. ;)

              Die SACD-Technik ist m.E. bis an die Grenze ausgereizt, und teilweise sogar überfordert.

              Gruss Beat
              Zuletzt geändert von xuser; 02.08.2009, 12:13.
              Make it or break it ;)

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                #8
                Die SACD ist auch nur eine normale DVD5 die um eine CD Schicht unter dem Label erweitert worden ist im physikalischen sinn. Wenns um das geht müssten Blu-Ray Player um einiges mehr Probleme machen.

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                  #9
                  Hallo Christoph

                  Den Grund für die Einlesefehler kenne ich nicht. Jedoch ist mir aufgefallen, dass die problematischen SACDs bei den meisten getesteten Playern starke Geräusche beim Einlesen verursachen, also z.B. auch bei einem Accuphase DP 600.

                  Gruss Beat
                  Make it or break it ;)

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                    #10
                    Zitat von HiFi_Addicted Beitrag anzeigen
                    Die SACD ist auch nur eine normale DVD5 die um eine CD Schicht unter dem Label erweitert worden ist im physikalischen sinn. Wenns um das geht müssten Blu-Ray Player um einiges mehr Probleme machen.

                    SL nicht, vielleicht aber bei DL - die ja bekannterweise über eine zweite Schicht verfügen. Wobei mein BDP keine Probleme mit dem "Schichtbetrieb" hat.

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                      #11
                      Die Duallayer SACDs entsprechen einer DVD9. Die Hybrid SACDs sind wie gesagt eine DVD5 mit einer CD Schicht unter der Etikette. Die Hochauflösenden daten liegen wie bei der DVD im bereich der Verklebung der 2 Scheiben.

                      MfG

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                        #12
                        Hallo Christoph

                        Meine Hybrid-SACD weisen teilweise noch eine 2+2+2-Schicht auf. Handelt es sich hier auch um DVD5?

                        Laute Geräusche beim Einlesen gab es übrigens v.a. bei den High-End-Playern.
                        Der relativ günstige HHB UDP-89 hat dagegen (zumindest im Neuzustand) alle SACDs leise verarbeitet.
                        Leider ist die Schubladenmulde viel zu flach, dh. die CD lässt sich zu wenig sicher platzieren.

                        Gruss Beat
                        Zuletzt geändert von xuser; 02.08.2009, 22:45.
                        Make it or break it ;)

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                          #13
                          frage an ms

                          Wie schauts mit normalen cd aus? Kann der Marantz diese lesen?
                          Ich hab auch einen sa7001ki und derzeit noch keine Probleme.

                          LG Klaus

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                            #14
                            Cdp

                            Ich habe auch ein Arcam Laufwerk. Das lies keine HypridCD. Nachdem ich den Laser behutsam reinigte klappte es. Vielleicht ist das auch das Prob beim Marantz.


                            LG Klaus

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                              #15
                              Hallo liebe Leute,

                              vielen Dank für Euere Antworten und an der Anteilnahme an meinem grausamen Schicksal.:D:
                              Konnte durch euere Kommentare wieder neue Einblicke in die SACD-Technik gewinnen und dazulernen.
                              PEPI: Normale CD's liest mein CDP problemlos.Mich wundert nur,warum er keine einzige Hybrid-CD einliest, wenn ich von SACD auf CD umschalte.Soweit ihr mich hier informiert
                              habt,enthält ja der Hybrid-Layer also neben der HD-Schicht auch eine normale CD_Schicht,die für herkömmliche CD-Spieler lesbar ist.
                              Übrigens erhielt ich von der "Firma "Medianess electronics"sehr schnell via E-mail eine Entschuldigung und eine Garantieanmeldung zum Ausfüllen sowie einen Ausdruck zum Herunterladen und anschließendem Aufkleben auf's Paket (RMA-Sendung),sodaß ich es kostenlos nach Berlin schicken kann!Das scheint also wirklich eine seriöse Firma zu sein.
                              Hoffentlich dauert die Reperatur nicht allzu lange,denn ohne meinen geliebten Jazz fühle ich mich wie eine Pflanze ohne Sonnenlicht.Dummerweise habe ich vor ca.4 Wochen
                              meinen zweiten CDP,einen Marantz CD 5001 OSE,an einen jungen Studenten verkauft.
                              ich besitze zwar noch einen Marantz-Tuner ST 7001,aber den benutze ich fast nie,denn die primitive Kommerzmusik,unterbrochen von Werbung,geht mir schlicht und einfach auf die Nerven.Und einen Sender,der anspruchsvollen Jazz oder auch gute Rockmusik spielt,gibt es offenbar in Österreich nicht.

                              Liebe Grüße
                              Helmut

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